在职场中，你明明还很有经验、有见地，知道自己在讲什么，但为什么有时还是被人打断、邮件被忽略，想法也没被认真对待？问题，可能出在你说话的方式上！
职场沟通教练 Lorraine K. Lee 指出，最能改变别人对你看法的，是那些每天的“小沟通”——写邮件、会议发言、Slack 对话。你语言里的细节，直接决定了你的专业感和存在感。以下是职场中常见的九句话，它们可能正悄悄削弱你的权威性。你可以尝试一下替代性的表达，让人开始认真听你说话：
1. ‘I think…’ “我觉得……”如果你总是用“我觉得”来引出观点，哪怕你很有信心，也可能传达出犹豫不决的信号。而你可以去掉前缀，换个更有力的表达方式。与其说“我觉得（I think）我们应该推进这个新方案”，不如说“我建议（I recommend）我们推进这个新方案”。
你可以根据情况调整语气。“建议”不一定是最终定论，但它展现了你的立场和判断力，这是领导者所看重的。
2. ‘Does that make sense?’ “这样说有道理吗？”这句话将“解释清楚”的责任推给听众，同时也暗示你对自己的表达缺乏信心。而你可以在不暗示自己表达不清的前提下，照样给对方提问的空间。你可以说：“如果你需要我解释某些部分，请告诉我。（Let me know if you’d like me to clarify anything）”
或者是“我很乐意进一步说明。（I’m happy to elaborate）”
再或者是：“如果会有帮助的话，我乐意再详细解释一下。（Happy to clarify further if helpful）”
3. ‘Sorry to bother you...’ “不好意思打扰……”这句话还没让人读下去，你的信息就已经被自己贬值了。在大多数职场场景中，跟进或提出请求是工作的一部分，而不是一种打扰。你可以直接带着目的性开场：“我想跟进一下我之前发的内容，看看您是否有机会审阅。（I wanted to follow up on my last note to see if you had a chance to review.）”
或者是：“我需要在周四前向我的主管汇报情况，所以想确认一下。（I need to let my boss know by Thursday, so I wanted to check in.）”
4. ‘I’m no expert, but…’ “我不是专家，不过……”你可能是想显得谦虚，但这句话听起来反而像是你不具备资格发言。而如果你本来就是专家，你反而削弱了自己的权威性。如果你希望保持开放姿态，留有余地，又想表达观点，可以尝试：“根据我的经验，我的观察是这样的。（Here’s what I’m seeing based on my experience.）”
你也可以说：“可以考虑的一种看法是……（One perspective to consider is...）”
5. ‘I was wondering if maybe…’ “我在想，也许……”表达得太过犹豫，会让你的请求或想法显得无足轻重，容易被忽视。在工作中，大家每天都在相互提请求。你可以将其看作工作的一部分，而不是一种打扰。你可以直截了当地表达，同时保持礼貌：“您是否可以考虑[具体请求]？（Would you be open to [X specific ask]?）”
或者说：“我们下周可以找个时间讨论一下吗？（Could we find time next week to discuss?）”
6. ‘Just checking in…’ “只是想确认一下……”“只是（Just）”是最容易削弱语气的词之一。它会削弱你的表达内容，让你听起来犹豫不决，即使你的请求完全合理。而你完全可以去掉这个词，表达得更清晰，直接一些。例如：“我想跟进一下我发过的提案，希望能在周五前确认下一步计划。（Following up on the proposal I sent over. Would love to confirm next steps by Friday.）”
再例如：“我还有一个建议可以考虑……（One other idea to consider…）”
7. ‘I’ll try to…’ “我会尽量……”这种说法暗示你缺乏承诺。听到这话时，别人不确定你是真的会去做，还是只是试试看。即使你出发点是好的，也可能让人怀疑你是否真的会完成任务。所以你可以换成更具行动力的表达方式，例如，“我会在周四前搞定这件事。（I’ll take care of that by Thursday.）”
8. ‘Happy to help with whatever you need.’ “你需要我帮什么都可以。”这听起来很慷慨，但可能让你成为别人分配杂事的“万金油”，被忽视更有价值的工作。如果你不清晰表达自己的特长或优先意愿，可能会错过更重要的项目，也不容易被当回事。即便你乐于帮忙，也不妨带点目的性，你可以说：“我很愿意协助准备……（I’d love to support……），您觉得哪方面最需要支持？（What would be most helpful?）”
9. ‘This might be a dumb question, but…’ “这可能是个愚蠢的问题，不过……”这句话是削弱个人信誉、暴露不自信的最快方式。你提出的问题，很可能其他人也有相同的疑问。你完全可以直接提问，无需自我贬低。记得在职场中对自己使用负面措辞是大忌，你不希望同事听到“愚蠢”这个词后，在潜意识中把它与你联系起来。
你可以说：“我有个简短的问题——想了解你对[某个话题]的看法。（Quick question — curious how you’re thinking about [X topic]?）”或者就只是说：“为了确认一下……（To clarify…）”
来源: CNBC
