一户来自美国弗吉尼亚州的家庭近日将达美航空（Delta Air Lines）和荷兰皇家航空（KLM）告上法庭，指控他们一家四口在一次跨大西洋航班途中遭到臭虫叮咬。这场原本期待已久的海外之旅因此彻底变调，如今他们向两家航空公司索赔至少 20 万美元。
根据周四（12 月 18 日）提交的起诉文档，来自弗吉尼亚州 Roanoke 的 Albuquerque 一家在诉状中附上了多张近距离拍摄的伤情照片。诉讼指出，这些叮咬导致他们的躯干和四肢出现“隆起、剧烈瘙痒的肿块、皮损和皮疹”，不仅毁掉了整个家庭假期，还给他们带来了羞辱、尴尬、焦虑、不适与诸多不便，并造成医疗费用支出以及衣物和个人物品的损失。
本案原告包括 Romulo Albuquerque、其妻子 Lisandra Garcia，以及他们的两个孩子 Benicio 和 Lorenzo Albuquerque。起诉书显示，一家四口于今年 3 月 21 日搭乘达美航空航班从 Roanoke 飞往亚特兰大，随后转乘由荷兰皇家航空执飞的航班前往阿姆斯特丹，并计划继续飞往塞尔维亚贝尔格莱德探亲访友。
尽管相关航段由荷兰皇家航空实际执飞，但 Albuquerque 一家的机票是通过达美航空的常旅客计划 SkyMiles 购买的。诉讼称，在飞往阿姆斯特丹的航班起飞约两小时后，Garcia 女士开始感觉有虫子在身上爬动，并不断叮咬她。随后，她注意到有虫子正在自己所穿的浅色毛衣上爬行。
Albuquerque 夫妇“立即向乘务人员报告了情况”，但据称对方要求他们“尽量压低声音”，以免在机舱内引发“恐慌”。随后，夫妻二人用手机拍下并录制了虫子在 Garcia 毛衣上爬行，以及在座椅“缝隙中”移动的画面。起诉文档中附带的其中一张照片显示，一张印有荷兰皇家航空标识的饮料餐巾纸上，布满了疑似已死亡的虫子。
针对这起诉讼，达美航空在发给媒体的声明中表示：“正如这起尚在审理中的案件最终所述，相关指控所涉及的航班并非由达美航空运营。达美将对起诉内容进行审查，并在适当的时候作出回应。”
荷兰皇家航空则回应称，目前“无法就具体指控发表评论”，但公司将通过“适当的法律渠道”处理此事。
来源: NBC News
